Perguntas Frequentes – BrinkeJá
1. Como posso fazer um pedido?
É simples! Escolha o produto que deseja, clique em “Adicionar ao carrinho”, e siga as instruções de pagamento. Em poucos cliques, seu pedido estará feito!
2. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos Pix, cartão de crédito, cartão de débito e boleto bancário.
Pagando via Pix e ainda garante frete grátis para todo o Brasil!
3. Qual é o prazo de entrega?
O prazo pode variar conforme sua região.
Normalmente, entregamos em 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
4. Como acompanho meu pedido?
Assim que o envio for feito, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar sua entrega em tempo real.
5. Os produtos são originais e seguros?
Sim! Todos os nossos brinquedos são testados, seguros e certificados, perfeitos para garantir a diversão das crianças com total tranquilidade.
6. E se o produto chegar com defeito ou eu quiser trocar?
Sem problema! Entre em contato pelo nosso Fale Conosco em até 7 dias após o recebimento, e nossa equipe ajudará você com a troca ou devolução.
7. Vocês oferecem frete grátis?
Sim! Comprando pelo Pix, o frete é grátis para todo o Brasil.
8. Como posso falar com a BrinkeJá?
Você pode nos chamar pelo WhatsApp ou enviar uma mensagem no Fale Conosco. Estamos sempre prontos para ajudar!